Contact2025-04-04T11:35:22+00:00

Hoe kunnen we je helpen?

Let’s keep in touch

Let’s keep in touch

Wil je doorpraten over de mogelijkheden binnen Change? Wil je samenwerken? Of heb je andere mooie dingen om te bespreken?
Neem vrijblijvend contact met ons op!

Onze locaties

Onze locaties

Rotterdam

Ons hoofdkantoor zit in hartje Rotterdam

Suriname

Bezoek ons in de Boekoestraat in Paramaribo

Amsterdam

Hub Amsterdam naast de Amsterdam Arena

Utrecht

Hub Utrecht gevestigd in Newtonhouse

Change begint hier!

Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

FAQ

FAQ

Wij hebben een aantal veelgestelde vragen alvast voor je op een rij gezet. Heb je daarna nog vragen, let us know!

Hoe kan klantenservice bijdragen aan het verminderen van de operationele kosten van een bedrijf?2023-12-05T12:56:30+00:00

Door efficiënte processen te implementeren, klantenservice te automatiseren waar mogelijk en door preventieve acties te ondernemen om herhaalde problemen te minimaliseren, kunnen de operationele kosten van een bedrijf worden verminderd.

Hoe kan klantenservice helpen bij het identificeren van nieuwe zakelijke kansen?2023-12-05T12:43:18+00:00

Door te luisteren naar klantbehoeften en feedback, kan klantenservice helpen bij het identificeren van nieuwe productkansen, aanvullende diensten of marktsegmenten die verkend kunnen worden.

Hoe kunnen bedrijven een balans vinden tussen efficiënte klantenservice en het behouden van een persoonlijke benadering?2023-12-05T12:40:42+00:00

Het implementeren van technologieën voor efficiëntie zonder de menselijke touch te verliezen, en het trainen van medewerkers in empathische communicatie kan helpen deze balans te vinden.

Wat zijn enkele trends in de klantenservice die worden geïmplementeerd in jullie dienstverlening?2023-12-05T12:48:18+00:00

Self-serviceopties, gebruik van AI en chatbots, personalisatie van interacties en omnichannel-ondersteuning zijn enkele opkomende trends in de klantenservice, waarmee wij u onder andere verder kunnen helpen.

Hoe zorgen wij voor de kwaliteit van de klantenservice?2023-12-05T12:46:46+00:00

Ons toegewijde team wordt zorgvuldig geselecteerd en opgeleid, en we houden regelmatig evaluaties en kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat we aan uw verwachtingen voldoen. 

Kan Change voorbeelden delen van succesverhalen met eerdere klanten?2023-12-05T12:23:28+00:00

We delen graag klantcasussen om te laten zien hoe we andere bedrijven hebben geholpen hun klantenservice te verbeteren en groei te realiseren. Zie de Cases pagina hiervoor!

Hoe kan je solliciteren op een vacature?2025-04-03T06:01:56+00:00

Via deze pagina kun je solliciteren bij ons. We kijken ernaar uit om jou als collega erbij te hebben!

We beoordelen iedereen individueel, mocht je na 10 dagen nog geen reactie hebben ontvangen laat even berichtje achter via de contactpagina.

Hoe kan ik met Change in contact komen om meer te weten te komen of om te beginnen met de diensten?2023-12-05T12:00:17+00:00

U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. We nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Worden mijn reiskosten vergoed?2023-12-05T11:39:41+00:00

Vanaf 7 km vanaf kantoor, vergoeden wij de reiskosten. Die kun je achteraf samen met een bewijs van de vervoersgeschiedenis declareren. De kosten van de declaratie komen weer bij je salaris erbij. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid voor het gebruik van een swapfiets. 

Hoe ziet de bedrijfscultuur eruit?2023-12-05T11:38:33+00:00

We streven naar een inclusieve omgeving waar iedereen wordt gehoord, gewaardeerd en zichzelf kan zijn. Daarnaast organiseren wij regelmatig borrels en af en toe team uitjes om je collega’s buiten werk ook te kunnen leren kennen! 

Klanten en partners

Wij zijn trots om samen te werken met geweldige klanten en partners!

Ga naar de bovenkant